JNBの振り込み先を間違うと…

(2004.09.29)

ATMを使って一般銀行からJNB（ジャパンネット銀行）に振り込む場合には、振り込み先の口座番号と名義人のクロスチェックが行われない。前々から非常に不安に思っていたのだが、この間とうとうミスをしてしまい酷い目にあった。

午前中にみずほ銀行のATMからJNBの口座に数千円を送金した。口座番号と名義人をそれぞれ入力したが、その場では特に支障なく操作が終了した。料金は210円。
その日の午後、みずほ銀行の支店から電話があり、JNBには該当する口座がないとのこと。再チェックをしたら、同じ人のソニー銀行の口座番号を入力してしまっていた。こちらのミスと判明。
みずほ銀行は、支店に来て修正の手続きをして欲しいとのこと。最寄りの支店は地下鉄で二駅目（160円×2）。しかも手数料が630円必要とのこと。とてもじゃないけど行ける状態ではなかったので、嫁さんに代理で手続きをしてもらう。

つまり、210円のサービスをミスしたために、小一時間を割いて1000円近い追加出費が必要になったわけだ。なぜ、JNB口座に限り（他のネット銀行もそうかな？）ATMでのクロスチェックをしないのかは不明だが、ともかく、

★☆★☆ JNBは二度と使わない ★☆★☆

ミスする方が悪いのではない、ミスを防ぐ対策ができていない方が悪い。みずほ銀行も酷いとは思うが、これは副次的な悪さ（しかし、未だにお役所体質そのものだね)。