ISO9001って何？

らくらくISO9001講座

ISO9001って何？

9001とか9002とか1万いくらとか、いろんな番号
があって訳が分からない・・・　と言う方は、こちら　→

１	ISO9001って何？	品質管理の世界共通ルールです。正確には品質に　焦点を当てた企業経営のルールです。
２	ISO9001ってどんな形を　　しているの？	原文は英語ですが、公式の日本語訳（JIS Q 9001）　が　あります。薄い冊子で、日本規格協会が販売し　ています。
３	ISO9001の認証って何？	企業がISO9001に沿って正しく品質管理をやっている　ことを、中立の審査機関に証明してもらい、顧客の信　用を得るシステムです
４	ISO9001の認証って　政府がやってるの？	すべて民間の組織で行います。認定を受けている民　間の審査会社（審査機関）が、企業を審査し認証しま　す。
５	受審する審査機関は　だれが決めるの？	日本には70以上の審査機関があります。　　ISO9001の認証を取りたい企業が、自由に審査機関　を選んで、依頼（契約）します。
６	審査ってどんなふうに　やるの？	審査機関が企業を訪問し、インタビューしながら、書　類、記録、現場の状態を調査します（事前に文書審　査もあります）
７	毎年審査されるって　聞いたけど？	認証を維持するためには、１年に1回審査を受けなけ　ればなりません。ですから、書類で誤魔化すことなく　本当に動く仕組みを作らないと大変です。
８	ISO9001って役に立つ　の？	ISO9001は道具にすぎません。使いこなした企業は、　業務の革新に成功しています。逆に、使えなければ、　大きな重荷になります。
９	では、どのように役に　立つの？	品質の向上と顧客の信頼に加えて、経営の方向付け　や、業務の効率化など、企業の体質改善が実現でき　ます。
10	文書が増えて、仕事が　やりにくくなると聞いた　けど？	それは、ISO9001の導入がうまくいっていない場合で　す。ISO9001は業務改革のツールであり、うまく導入　すれば、仕事がレベルアップします。
11	どのぐらいお金が掛かる　の？	企業の規模によりますが、審査登録に50～200万　円。他にコンサルタントを使えば、その費用もかかり　ます
12	そのなにお金を掛けて　本当にメリットはあるの？	うまく導入すれば、認証取得に掛けたお金を上回る有　形無形のメリットが得られます。失敗すれば高い買い　物になります